FAQ - Preguntas más frecuentes

GROHE F-digital

¿Se puede montar un controlador digital / inversor digital directamente en una superficie sin el portaplacas (artículo n.º 40.479.000)?

Sí. Encontrará una descripción detallada sobre el montaje del controlador digital / inversor digital en las instrucciones de instalación. La placa de sujeción redonda/ovalada sirve como elemento decorativo y su montaje es opcional por motivos estéticos.

¿El controlador digital y el inversor digital son impermeables?

Tanto el controlador digital como el inversor digital están protegidos de conformidad con el grado de protección IPX5. Esto significa protección contra el polvo y una inmersión temporal durante 30 minutos a una profundidad de 1 metro.

¿Existe el riesgo de que distintos controladores digitales / inversores digitales interfieran el uno con el otro si están instalados cerca (p. ej.: en un hotel)?

No cada controlador digital / inversor digital tiene su propia frecuencia, lo que evita que interfieran.

¿El transformador forma parte del paquete del producto GROHE F-digital?

Los mezcladores digitales para lavabo, bidé y fregadero necesitan el transformador 36078000. Para la bañera y la ducha es necesario encargar el transformador 36078000 por separado, a no ser que se trate de un paquete para duchas.

¿Qué alcance tiene la transmisión inalámbrica del controlador GROHE F-digital (inalámbrico)?

6 metros.

¿Cuentan los productos GROHE F-digital y GROHE Ondus® por seguridad con una función de limitación automática de la temperatura en los termostatos para bañera y ducha?

Sí. El límite de seguridad es 38º C. Para alcanzar una temperatura más elevada se pulsará el símbolo «+» cuando esté iluminado. La temperatura máxima está limitada a 40º C.

¿Es necesario conectar el controlador / inversor digital a las unidades mezcladoras digitales (TVM/THM)?

No. Las unidades mezcladoras digitales ya están sincronizadas con el controlador digital / inversor digital correspondiente en el momento de la entrega para facilitar la instalación. Esto no ocurre con el controlador remoto 36.309.000, que debe conectarse en el lugar de instalación (encontrará una descripción detallada en las instrucciones de instalación).

¿Cuál es la distancia máxima permitida entre el controlador GROHE F-digital / inversor digital y las unidades mezcladoras digitales (TVM/THM)?

La distancia entre un grifo no termostático y la caja no debe superar los 5 metros. En el caso de las variantes termostáticas, la distancia se puede ampliar hasta los 8 metros. En este caso, los 5 metros hasta el Gateway (antena) se pueden prolongar con un cable de 3 metros a la caja.

¿Cómo se pueden instalar el controlador digital y el inversor digital? ¿Es obligatorio el montaje fijo?

Se pueden fijar con tornillos o tiras adhesivas que están incluidos en el paquete del producto. Se recomienda la fijación con tornillos. Se recomienda encarecidamente elegir una superficie firme para su montaje a fin de garantizar la usabilidad y una perfecta ergonomía. De lo contrario, no resultará fácil girar el anillo exterior para el ajuste del caudal de agua.

¿Hay alguna indicación si el controlador GROHE F-digital está fuera de alcance?

Sí. En caso de que el controlador digital esté fuera de alcance o no esté conectado a la corriente, la esfera iluminada parpadeará tres veces con luz blanca.

¿Cuántos controladores GROHE F-digital se pueden conectar a una unidad mezcladora digital?

Actualmente se puede conectar un controlador digital adicional.

¿Cuál es la función de Gateway (antena) que forma parte de los productos de baño y ducha de GROHE F-digital?

Se utiliza para garantizar la comunicación óptima entre el controlador digital / inversor digital y la unidad mezcladora termostática digital (THM). El Gateway está conectado al THM mediante un cable de 3 metros y funciona de forma similar a una antena. Si la caja del THM está instalada detrás de las baldosas o de una pared que contenga metal o mármol, el Gateway debería instalarse delante para superar el apantallamiento. Además, a través del Gateway se puede inducir una desinfección térmica.

El Gateway (antena) está conectado a las cajas THM de GROHE F-digital mediante un cable de 3 m. Todos los enchufes están equipadas con un cable de 400 mm. ¿Cuál es la longitud máxima recomendada en caso de que sea necesaria una extensión?

La longitud total del cable no debe superar los 6 metros. El cable de prolongación 47.727.000 tiene una longitud de 3 metros y debe pedirse por separado.

¿Están equipados el controlador y el inversor digital GROHE F-digital con una etiqueta con la que se pueda reconocer la unidad mezcladora digital correspondiente?

El número de identificación del controlador / inversor digital figura también en la etiqueta de la unidad mezcladora digital para facilitar su asignación.

El inversor GROHE F-digital tiene tres botones para cambiar entre tres salidas de agua diferentes. En caso de que sólo sean necesarias dos salidas de agua, ¿cuál es la solución recomendada?

Es posible asignar una salida de agua a dos botones. El tercer botón puede asignarse entonces a la segunda salida de agua.

¿Qué tipo de pilas se utilizan para el controlador digital / inversor digital? ¿Cuánto dura la pila?

Pilas estándar tipo CR2450 (3x). No utilice pilas recargables. La duración de la pila variará en función de la frecuencia de uso. Para una familia de cuatro personas, la duración de la pila suele ser de aproximadamente un año y medio.

¿Qué ocurre si las pilas del dispositivo GROHE F-digital del lavabo están descargadas? ¿Existe alguna indicación cuando la pila tiene poca carga?

Aunque el grifo sigue funcionando normalmente, poco antes de que las pilas se agoten completamente el indicador luminoso de la esfera iluminada deja de funcionar. El dispositivo indica que la pila tiene poca carga iluminando el anillo luminoso durante menos tiempo.

¿Se puede llevar a cabo una desinfección térmica con GROHE F-digital? En caso afirmativo, ¿se puede empezar la desinfección térmica de todas las unidades mezcladoras instaladas de forma centralizada desde un único mando?

A través del Gateway (antena) se puede activar un caudal continuo para llevar a cabo la desinfección térmica. Por motivos de seguridad (riesgo de quemaduras), la desinfección térmica sólo se puede activar en cada unidad instalada por separado.

¿Se puede alargar la conexión del Gateway para GROHE F-digital?

La longitud máxima del Gateway (estándar: 3 metros) es de 6 metros.

El controlador de GROHE F-digital está conectado con la caja en el momento de la entrega, ¿qué ocurre si sustituye las pilas?

Los preajustes y las conexiones quedan guardados en la memoria interna.

El controlador GROHE F-digital se ha estropeado y ha pedido uno nuevo. ¿Cómo se conecta a la caja?

Use la función 3 del menú para conectar un (nuevo) controlador.

Si instala múltiples controladores GROHE F-digital, ¿existe el riesgo de que interfieran entre sí?

No, cada controlador y cada caja tienen un número único que se envía a través de un ancho de banda definido.

¿Qué ocurre con el controlador GROHE F-digital cuando la caja THM no recibe alimentación?

El controlador parpadeará tres veces en blanco al recibir corriente.

¿Es posible seleccionar más de una salida de agua con el inversor digital?

Sí. Se pueden seleccionar hasta tres salidas de agua al mismo tiempo.

¿Se puede aumentar la temperatura por encima de 46º C con GROHE F-digital?

Por motivos de seguridad y certificación en las versiones para bañera y ducha la temperatura máxima está limitada a 46º C. En las versiones para lavabo y cocina, la temperatura se puede aumentar hasta los 56º C. En general, la temperatura máxima y mínima se visualiza en la esfera iluminada.

¿Por qué no se puede almacenar una temperatura superior a la del tope de seguridad SafeStop en los sistemas GROHE F-digital?

Para evitar que la grifería se abra accidentalmente a una temperatura que pueda provocar quemaduras.

¿Qué diferencias hay entre los modelos de exposición y los productos estándar en el caso de los sistemas GROHE F-digital?

Los modelos de exposición se suministran si unidades mezcladoras digital (no funcional). Dado que se trata de una mera presentación, el controlador digital y el inversor digital se suministran con una demo de software para mostrar cómo se ve el anillo luminoso.

¿Cómo se actualiza el software de GROHE F-digital?

El nuevo software se puede actualizar con las mismas herramientas que en el caso de GROHE Ondus® Digital.

¿Cómo puedo saber qué controlador corresponde a cada caja?

Mirando la frecuencia indicada en la caja y los controladores.

¿Puede el usuario almacenar una temperatura de 44º con el sistema GROHE F-digital?

No, no puede. Cuando vuelva a conectar el controlador, la temperatura máxima será sólo de 40º C.